经常有用户碰到这样的问题：“更换了路由器或者更换宽带以后，钮门快递系统打不开了，快递网站也无法查单了！”

 

注意①：【这个教程只是针对“服务器电脑放办公司”的情况。】

注意②：【如果你的“服务器电脑是云服务器或者在机房托管”的情况，就不要看这个教程了。】

注意③：【如果南方用户，而且做了快递查单网站的，请一定要用电信宽带，否则网站无法查单，但快递系统经过下面的设置可以使用。】

注意④：【不要拿电信的猫当路由器使用，必须保证：光纤或者电话线---------猫------路由器------电脑这样的连接顺序。也就是说必须要有路由器！】

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详细解决办法如下：

步骤【1】：首先你去确认一下，除了服务器电脑之外的，其他电脑是否能正常上网？

 

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如果不能正常上网 → 请直接不要往下看了。南方电信宽带请拨打电话10000，北方网通宽带请拨打电话10010.

直接报修，会有人安排上门服务。

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如果可以正常上网 → 继续往下看步骤【2】

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步骤【2】：打开你的服务器电脑，先查看一下你的服务器电脑是什么样的操作系统↓

查看教程 →http://www.vemmis.com/vemmis/72/d.htm

如果你知道你电脑是什么操作系统，就直接跳过这一步，直接继续往下看↓

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步骤【3】：如果你的服务器电脑是Windows XP 或 Windwos 2003 操作系统↓

请把你的服务器电脑的IP和DNS设置为“自动获取”，然后在改为固定的局域网IP，具体详细设置教程：http://www.vemmis.com/vemmis/162/d.htm

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如果你的服务器电脑是Windows 7 或 Windwos 2008 或 Vista操作系统↓

请把你的服务器电脑的IP和DNS设置为“自动获取”，然后在改为固定的局域网IP，具体详细设置教程：

http://www.vemmis.com/vemmis/163/d.htm

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步骤【4】：通过上面的步骤，你完成了2个效果：

效果①：你的服务器电脑可以正常上网了。

效果②：你的服务器电脑已经设置成固定的局域网IP地址【格式：192.168.0.200或者192.168.1.200】

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步骤【5】：如果你的服务器电脑的局域网固定IP是192.168.0.200。（如果不是，直接跳到步骤【6】继续看！）

请打开你办公室其他所有工作电脑的钮门快递软件客户端设置界面↓

打开方法：http://www.vemmis.com/vemmis/161/d.htm

然后把所有客户端设置界面，设置的和下面图片一模一样：

服务器IP为：192.168.0.200

网站域名为：空白、不填写

网站ID为：空白、不填写

数据库端口为：1433

 然后点击按钮，点确定→设置完成→其他所有工作电脑和上面设置一模一样。

然后所有电脑的快递软件客户端都可以正常登录了！！！

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步骤【6】：如果你的服务器电脑的局域网固定IP是192.168.1.200。

请打开你办公室其他所有工作电脑的钮门快递软件客户端设置界面↓

打开方法：http://www.vemmis.com/vemmis/161/d.htm

然后把所有客户端设置界面，设置的和下面图片一模一样：

服务器IP为：192.168.1.200

网站域名为：空白、不填写

网站ID为：空白、不填写

数据库端口为：1433

然后点击按钮，点确定→设置完成→其他所有工作电脑和上面设置一模一样。

 

然后所有电脑的快递软件客户端都可以正常登录了！！！

完成上面【6】大步骤以后，如果你没有快递网站，以上步骤就结束了。

如果你还有快递网站，那肯定是查不了单的，另外：如果你有外网需要连接客户端的，也需要继续下面的步骤↓

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步骤【7】：添加路由器的端口映射，具体操作请看：

http://www.vemmis.com/vemmis/125/d.htm