钮门快递系统 >> 常见问题 钮门快递系统的第三方追踪信息是实时的吗?
问题: 亦米系统的第三方追踪信息是实时的吗?
在需要实时的时候,系统将尽可能进行现场追踪,返回第三方的实时运转信息。 EMMis系统的信息追踪由各自独立、又相互联系的三块程序完成。 ①EMMisAgent:代理服务器,定时进行快件信息的拉网式追踪,显然,不是为实时设计的,而是为省人、省时、省网络资源,防漏追设计的。虽然系统容许一天安排六个时间点进行拉网式追踪,事实上一天设计一个时间点足矣(将六个时间点配置为一样)。代理服务器追踪是由服务器进行的,需要占用服务器资源和网络带宽,建议将该时间点安排在凌晨(没有作业的时候)。 ②EMMis客户端:用户可以在此批量查询快件的运转状态,进行批量实时追踪(调度->快件跟踪审核管理),或者单票在线追踪(追踪工具)。 ③GInfo网站后台:提供最完善的追踪信息管理模块,因为那里是直接面对客户网上查单的。在客户发出查单请求后,GInfo将检索运单在系统中的所有运转信息(预录单、来电调度、预称重、正式的快件操作:录单-内网运转-复核称重-发送-总单运转信息、第三方历史追踪信息、签收及异常信息),根据快件的状态,决定是否立即到第三方网站进行现场追踪,然后整合现场追踪数据与系统中的原有数据,返回给客户。 上述三个模块在各个不同的地点进行的第三方追踪,其数据通常会保存在数据库服务器中(不符合保存逻辑的将不保存,比如快件未发送,单票追踪快件时,原状态为送达、退件或销毁),这样即使第三方网站崩溃或者断网,客服人员依然可以通过亦米系统,查询到快件最近一次的追踪数据,包括网页快照(信息->客户业务查询),客户也能查询到尽可能实时的运转数据。 访问:3590
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